说到淘宝上最火的促销无疑就是秒杀活动啦。秒杀是近年来淘宝商家最常采用的促销手段之一,特别集中在促销频道中,秒杀几乎天天见。作为促销方式中最容易集中爆发的一种形式,合理选择宝贝和借助秒杀做好关联营销,是快速提升销售额的有利武器。而且通过给消费者提供较低的折扣来吸引人气,提升流量和销量。这主要是从消费者的消费心理考虑,既让他们享受抢拍的刺激,且能让他们获取优惠价值。我们卖家做秒杀总不能亏吧,那究竟是如何才能把秒杀做好呢?
一、选择合适的宝贝
选择合适宝贝参加秒杀活动是做好秒杀的第一步,也是秒杀能否成败的关键,归总过来,合适秒杀的宝贝主要包含一下几个因素。
a,价格要震撼。既然是秒杀,秒杀宝贝的价格就必须够震撼,一个不痛不痒的价格是无法吸引买家疯抢的,但并不意味着卖家要把价格低到白送的程度。所以卖家必须研究一件宝贝到底以什么价格秒杀才是最佳的。研究价格的方法为:参考淘宝其他店铺日常的价格情况,不能做到行业最低,那至少做到品类或者型号最低,否则就不要去选择这样的宝贝秒杀。比如,针对有卖家曾针对一件秋天打底裤的秒杀,行业普遍价格如果集中在10-40元/件不等,此店铺则以9.9元包邮秒杀价格,最后成功突围,瞬间秒杀5000件完结。
b,宝贝要有销售记录。如果你的店铺开店时间不长,秒杀的宝贝一定不要选择一直无人问津的宝贝,因为如果宝贝都没有人评价过优劣,是很难让买家对你的宝贝充分信任的。无人问津的产品当然也可能是因为价格高没人买,但更可能是没人喜欢这样的宝贝,可以参考一下宝贝的浏览量可知。
c,主销或者同类宝贝为适。秒杀的宝贝如果是店铺的主销产品,那需要根据实际情况决定是另外再上架一个同样的宝贝专做秒杀用,还是就拿主销产品的宝贝页面作为秒杀用。选择的原则在于,如果秒杀活动后对主销产品产生严重的后遗症,比如再有买家来买都希望用秒杀价买,你不降价就不买的情况比例太高,那就应该另外上架一个宝贝做秒杀用。当然这个需要大家在实践中去总结。
d,大众产品更受欢迎。秒杀的宝贝最好是比较受欢迎的一类,也就是购买人群基数大的宝贝,很难想象没什么人需要的宝贝能让大家去疯抢。因为即使你价格低,买家也会因为对其用处不大而没有兴趣参加秒杀,在这里推荐大家选择人们日常生活中经常用的宝贝。
e,货源要充足。秒杀的宝贝最好是店铺货源充足宝贝,秒杀的数量不宜过多也不宜过少。如果你的宝贝在2秒钟内秒完下架,会有很多买家认为你在作弊,因此,秒杀的数量最好能维持1分钟抢拍。这里需要说明的是,单位时间秒杀的数量取决于你的秒杀价格设置,价格过低那1分钟内秒杀的数量就会很大,这样卖家的承受压力会很大。
二、做有准备的秒杀活动
选择好合适宝贝后,就需要对秒杀工作做好全面准备,从库存到无聊,从人员到页面,一个都不能少。
a,库存要足。一定要做好秒杀宝贝的库存准备,千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备,毕竟秒杀活动期间是流量的高峰,对店铺的销售拉动是非常重要的。
b,提前准备物料。其次做好宝贝的包装物料的准备,要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装,千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。
c,人员提早排。如果人员允许,最好能多找几个人一起提前打好包装,如果你销量不错,可以要求快递公司派人过来帮忙,相信他们会很乐意的。提前对客服做好相关培训,特别是对秒杀规则一定要明确。客服代表你的店铺,如果客服的言论与秒杀规则不符,产生争议的时候,小二可是会按你客服的言论为准的哦。
d,最后,要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则,因为当关注的人多的时候,客服是无法一一回应用户的提问的,先公示出来既减轻客服的压力,也有利于产生争议的时候有据可查。
三、配合套餐,增加店铺黏性
在秒杀活动中,只有提高店铺的粘性才能发挥秒杀的作用,因此针对秒杀活动,要适当在店铺中做好关联套餐,提高买家的店铺黏性。
a,定做促销套餐。为秒杀宝贝量身订做促销套餐,参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具,比如店铺参加秒杀的是裙子,那就为这条裙子搭配好一套服装,在宝贝详细内页中展出上身效果,一定会带来额外销量。当然,你搭配服装的水平不能太低。同时在全店推出足够吸引人的促销活动,如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动。这样秒杀的时候说不定能为你带来额外惊喜。
b,提供多种选择。在秒杀宝贝的页面制作其他与其他推荐宝贝,推荐的宝贝最好和秒杀的宝贝价格接近,或者搭配所需。这样可以为没有秒到宝贝的用户提供备选,也为秒到宝贝的用户提供额外选择。增加吸引眼球而又实惠的其他类秒杀活动,比如预售抽奖活动,这个同样很有吸引力。
c,培训客服沟通技巧。更好的沟通技巧,可以让用户能在关注秒杀宝贝的同时对店铺和其他宝贝有更多了解,说不定店铺就有买家感兴趣的宝贝,从而提升销量。因此在秒杀活动前,要对客服提前进行培训,增加一些标准术语。比如产品特性,活动力度,如何使用和客户接近的礼貌用词等。
d,拉笼会员。推介自己的店铺会员制,甚至可以要求要购买秒杀宝贝必须是店铺会员,帮派会员等,但成为店铺会员必须门槛低,不能要求店铺会员消费几百元才能是会员。卖家要明白发展店铺会员的目的是为了让更多的人关注你的店铺。同时建立秒杀活动群,把进到秒杀宝贝页面的用户集中起来,这是粘住用户的重要方法。同时,遇到不理解的买家要宽容,特别是因没有秒到宝贝而质疑你,甚至人身攻击的用户,这些用户说不定将来是你的老主顾哦。在这里建议大家在秒杀公告里公示出来,把不必要的误会扼杀在摇篮里。
稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
更新日志
- 小骆驼-《草原狼2(蓝光CD)》[原抓WAV+CUE]
- 群星《欢迎来到我身边 电影原声专辑》[320K/MP3][105.02MB]
- 群星《欢迎来到我身边 电影原声专辑》[FLAC/分轨][480.9MB]
- 雷婷《梦里蓝天HQⅡ》 2023头版限量编号低速原抓[WAV+CUE][463M]
- 群星《2024好听新歌42》AI调整音效【WAV分轨】
- 王思雨-《思念陪着鸿雁飞》WAV
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- 李健《无时无刻》[WAV+CUE][590M]
- 陈奕迅《酝酿》[WAV分轨][502M]
- 卓依婷《化蝶》2CD[WAV+CUE][1.1G]
- 群星《吉他王(黑胶CD)》[WAV+CUE]
- 齐秦《穿乐(穿越)》[WAV+CUE]
- 发烧珍品《数位CD音响测试-动向效果(九)》【WAV+CUE】
- 邝美云《邝美云精装歌集》[DSF][1.6G]
- 吕方《爱一回伤一回》[WAV+CUE][454M]